Données personnelles
Ce que le site collecte
Rien. Les formulaires du site (contact, devis, panne, rendez-vous) ne sont pas envoyés à un serveur : ils préparent un e-mail dans votre propre messagerie, que vous choisissez d'envoyer ou non.
Ce que nous recevons
Si vous envoyez ce message, nous recevons votre nom, votre structure, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l'indiquez et le contenu de votre demande. Ces informations servent uniquement à vous répondre et à traiter votre demande.
Durée de conservation
Les échanges avec les prospects sont conservés trois ans après le dernier contact ; ceux avec nos clients, pendant la durée du contrat puis selon les obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données en écrivant à contact@netren.net. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).